Во всех отелях Барселоны с 2012 года туристы смогут заявить о краже или потере вещей. Теперь, чтобы заявить о пропаже или краже личных вещей, туристам не потребуется искать отделение полиции.
Пробы данной системы проводились в некоторых отелях города в течение летнего сезона 2011 года и, по словам президента Объединения отелей Барселоны Жорди Клоса, прошли успешные испытания. Клос отмечает, что система должна начать функционировать в полную силу до открытия конгресса мобильных технологий в Барселоне (Mobile World Congress 2012), который пройдет с 27 февраля по 1 марта 2012 года.
Система подразумевает, что туристы смогут обратиться к работнику отеля с заявлением о пропаже. Отель, в свою очередь, незамедлительно отправляет в полицию документ, получая в ответ соответствующее подтверждение о принятии заявления.