Путешественники сказали, чего они ждут от железнодорожных поездок. Глобальная система бронирования Amadeus совместно с YouGov (британская компания- исследователь профессионального рынка), провели опрос целью, которого было, узнать каких изменения ждут туристы, пользующиеся услугами железнодорожного транспорта.
В опросе принимали участие 7 000 пассажиров из шести стран Европы – Франции, Германии, Италии, Испании, Швеции и Великобритании, сообщает Travel Daily News.
Результаты показывают значительную разницу в данном спектре рынка во всех шести странах. Ясно, только что 77% опрошенных желали бы пользоваться услугами скоростных поездов, при условии приемлемой цены.
Около 60% респондентов хотели бы забронировать «один билет на все путешествие», то есть до путешествие купить один билет, если в пути нужно сделать пересадку. По странам: Швеция- 71%, Германия – 64% и Испания – 63% за такое наличие такой услуги.
Также, 46% пассажиров хотели бы заранее бронировать «развлечения в пути или Wi-Fi»; «быстрая регистрация и контроль» - 38% и за «бронирование отелей, трансфера и туристическую страховку» 37%. Надо отметить, что в Великобритании 17% взрослых желали бы воспользоваться услугами «VIP и бизнес класса», больше чем в остальных странах.
46% респондентов были бы рады, если служащие в поездах давали им справки, касающиеся всего маршрута путешествия, то есть информацию об авиарейсах, отелях и местах проката автомобиля. Техническое оснащение поездов волнует 39%. В Испании- 32%, Франции-26% и Италии – 25% пассажиров хотели бы, чтобы сотрудники железных дорог знали больше об их любимых курортах.
Пассажиры сказали чего ждут от международной железнодорожной системы к 2014 году. Более 70% респондентов надеются на комфортабельное размещение и зону отдыха. Следующий популярный ответ возможность оплатить сотовую связь – 40%.
Интересно, что 31% испанцев ждут в поездах предоставления «игр и развлечений», в Германии таких взрослых оказалось всего7%.
Пассажиры сказали с какой знаменитостью предпочли бы оказаться в соседнем кресле. В Великобритании самой популярной личностью оказался Cтефан Фрай (Stephen Fry) английский актер, писатель, драматург. Испанские и французские пассажиры назвали Джорджа Клуни. Итальянские респонденты назвали Рауля Бова (Raoul Bova) актер и фотомодель. Однако в Швеции и Германии более популярными оказались политики это Барак Обама и Ангела Меркель.